近来，在2022世界顾客权益日到来之际，网易家居315报导策划“寻觅家居服务典范”的榜单出炉，心肝宝贝家居荣获“2022年度家居职业服务典范”。
网易家居“家居服务典范”报导策划迄今已12年，是衡量家居服务质量的威望查询。该项目将荣誉颁发在家居服务立异晋级方面有突出贡献、对职业服务水平的进阶起到积极示范引领作用的优秀企业品牌，旨在共证家居企业服务新风仪，共启职业发展新使命。
此次殊荣，是经过整合过去11年线上线下查询中体现优异的家居品牌，归纳网易用户数据、联动专业媒体、协会力量，然后甄选出服务形式领 先、具有职业代表性、契合时代发展潮流的家居服务典范企业进行荣誉表彰，让心肝宝贝再一次荣誉加冕!
线上线下齐发力
服务更贴心
市场需求演变、企业发展驱动、工业晋级诉求……在这个大环境的加持下，中国家居企业核心竞争力悄然改变。
一起，Z世代成为新的消费主力带来的消费晋级，让人们对好产品的寻求已然晋级至对好服务的寻求。
心肝宝贝家居积极探索职业新零售，经过自动立异线上、线下服务形式，在线上建设信息渠道：官网、微信大众号、微博等各大交际渠道，打通官方客服渠道。
一起创立EGO渠道，注册快捷式免费规划报名通道，用户可在线愉悦整家规划，完成足不出户置家体会。
线下全国创沉溺式体会样板间1500+，不只让用户体会到超作用图的完 美实景家居，更是从视觉、触觉等各个感官打造五星级服务，为用户带来了线上线下一体化的归纳消费体会，不断提高顾客满足度。
客户服务再晋级
明珠夸姣家
在这个服务至上的新时代，只要更精耕细作、更人性化的服务形式，才能俘获顾客的芳心。
适应市场趋势，2022年心肝宝贝家居以超前敏锐的市场嗅觉和富有前瞻性的战略部署，推进家居服务的立异晋级，正式推出心肝宝贝家居“明珠夸姣家”客户服务品牌，以实际行动为顾客供给更优质、更精准、更全面的服务。
“明珠夸姣家”经过贯穿售前、售中、售后的全链路一站式无忧服务，供给免费整家规划、多元渠道触达、专业配送装置、智能进展跟踪、7*24小时极速应对、产品终身保护等9大权益保证好日子，以全流程一站式送装服务15步复原实在美家，一心一意全方位，看护夸姣日子。
明珠夸姣家9大权益
Nine rights and interests
6大根底权益
01
整家作用，免费规划
明珠专业规划上门量尺，根据您的户型、风格喜好、日子习惯及预算等全面考量，为您供给专属的全屋规划方案，真正做到量身定制。
02
按时交给，智能跟踪
• 整家产品按时交给
• 订单进展随时获取
• 预定装置按时上门
03
专业配送，完 美装置
• 装置团队技能专业
• 装置服务标准化
• 装置作用您评分
04
一键触达，无处不在
• 线上渠道
全国一致客服热线4008800111，官方微博、官方大众号、官方商城，三大官方客服系统7x24小时在线应对，为您供给快捷的沟通渠道。
• 线下渠道
全国1000+服务网点随时响应，为您供给满足的售后处理方案。
05
7*24小时，极速应对
一键提报需求，24小时内上门服务或给予处理许诺。
06
超强质保，终身保护
• 三包体会远高于国家标准
• 明珠夸姣家服务保修期限
3大老友特权(门店供给)
01
免费清洗
皮质、布艺沙发免费上门清洗护理
02
免费保养
板材家具免费上门保养
03
免费除螨
床垫、沙发免费上门清洗除螨
作为33年大型传统制造业**家居品牌，心肝宝贝家居以“用户、立异、从善”为核心价值观，使用成熟的产品生产系统、完善的价格梯度系统，让不同的用户都能选购到满足的家居产品，一站放心购齐，省时省力，致力于“成为zui懂家的企业”。
未来，心肝宝贝家居将以「整家规划 拎包入住」的事务战略，以「共享夸姣 成就日子」为企业使命，依托「明珠夸姣家」客户服务品牌，为顾客带来更多夸姣日子的可能!
